コンセプト
私が独立をして、当サロンを創ったのは、
従来のエステサロンのシステムに「大きな疑問」を感じたからでした。 その疑問とは・・
1. サービスを一括払いするチケット・ローン体制
なぜわざわざ前払い高額ローンを組まさないといけないのか？まだ施術を受けていない料金を先に支払いするのは、普通に考えておかしいことだと思いました。
2. いい事ばかりを羅列している広告のスタイル（嘘っぽい気が・・）
初回の入り口を入りやすい価格で打ち出し、実際の料金体系とは異なる内容は信頼性が低いように思います。商品や技術内容に心から自信をもっていましたが、上記の疑問を持ち続けていた私は、どうしてもそのまま会社を続ける事ができませんでした。
エステティシャンという仕事は私にとって生涯続けていこうと思える仕事です。
心から、友達や身内の方に来てもらいたい・・そう思えるお店でないと、意味がないなと思い、自分の周りの大切な人に心から喜んで頂けるサロンを作りたいと思いました。
今ようやく当初思い描いてきた形が少しずつできつつあります。業界において、世の中の女性が安心して通えるエステサロンをもっと創っていけたら・・そう思って日々進んでいくのみです。
クリアヒーリングサロンがどういうサロンを目指しているか？
お客様に伝えたいメッセージです。
1.対処療法ではなく、トラブルの根本的な原因をみつけたい。
トラブルに必要なケアをする前に、原因が何なのかを見つける事が
大切だと考えています。生活習慣をしっかりヒアリングして、どうしてそのトラブルが起きたのかがわからないと、
どんなにケアをしても根本的な解決にはなりません。
初回のカウンセリングは勿論、毎回毎回のアドバイスは、徹底して行います。
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2.「通えばきれいになる」わけでは、ありません。主体はお客様自身です。
サロンに通ったからといって、キレイになるわけではありません。今の肌／体を「変えたい、変わりたい」と真剣に思う気持ちが大切で、
私たちは、プロとして、アドバイス、サポートをするだけです。
セラピストに任せきりな状態の方はご遠慮下さいね（笑）
3. 最終的なクリアの活用法・お肌のメンテナンス、チェックする場所
トラブルの状況に応じては、必要な回数、周期をご提案させて頂いてますが、結果を感じられた方には、回数を減らして頂くようお願いしております。
最終的には、お肌のメンテナンスや、心、体のリセット場所、チェックする場所として活用下さい。
4. お客様同士の情報交換場所（コミュニティ）の提供 「イベント＆パーティ」
一人では取り組めない事も、同じようにトラブルを持つお客様がいれば、励ましあったり、前向きな気持ちになることができるように思います。
イベントやパーティなどは、そういったお客様同士の情報交換の場所として、既存のお客様には楽しんで頂いております。
また都会生活は、人と人とのつながりが薄くなりがちだと思うので、各種イベントなどを通して、知らない方同士が繋がって、新しいコミュニティができれば嬉しい限りです。
中には、当サロンを通して知り合ったお客様同士がランチにいったりといいう事もあるようです。
やはり「心」が元気でないと、体は元気になれないかもしれませんね。
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現在、既存のお客様は、エステサロンに今までいきたいけど、不安で来店できなかった方や、上記のコンセプトに共感して下さった方がご来店頂いております。
サロンの運営方針は下記のような方法で取り組んでいます。
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従来のローン・一括払いでなく、お客様が１回１回その都度、
必要の度合いを確認して御来店頂いております。 |
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お肌や体の悩みを打ち明けやすい環境として、
プライバシーの保護を尊重をできるように心掛けております。 |
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当サロンでは無駄な広告は一切行わず、その分経費を削減して、
一般的には高額だと思われがちな料金を、比較的低価格でご提供させて頂いております。 この１０年間は、雑誌の取材には助けられましたが、基本的に広告は一切せず、 お客様の口コミ・紹介のみで沢山のお客様にご来店頂いています。 今後もその方針は継続していきたいと思っています。 |
ギフトカード
ポテトな時間
代表 西山が、毎日放送の番組で紹介されました。
